YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15594765Договор не указанНорма
15.05.2026Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Для подключения нового тарифа «Мониторинг» получил от вас письмо с указание закрыть договор 71/27863, что и сделал 13 мая. При этом договор был оплачен до конца мая. Я думал увидеть неиспользованный остаток на новом договоре, но так и не увидел его. Каким образом произойдет возврат неиспользованных средств ?
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Работа по переносу денежных средств проводится в обращении №15594834. После осуществления переноса вам будет предоставлена обратная связь.
Тема: Вопросы по тарифамКачество: 9/10Ответ: 1.0 мин