ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15597950

#15597950Договор не указанНорма
15.05.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Добрый день, у нас была договоренность о скидке как лояльному клиенту, а тут неожиданно добавили 280 рублей. Просьба сделать перерасчет и вернуться к 1600. У меня всего 1 датчик! Иначе это уже неоправданно дорого Спасибо Спасибо!

Сотрудник (00ЗП-01347):

Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Отменили повышение абонентской платы с 01 мая. В течении нескольких дней информация обновиться в мобильном приложении. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 11.0 мин