Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Здравствуйте. Объясните откуда у меня взялся долг по оплатам? Всегда был небольшой плюс на счете Понял. Все оплатил
Сотрудник (00ЗП-01345):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Сообщаем, что задолженность, образовавшаяся за один день — 31 мая, возникла в связи с тем, что последний платёж по вашему договору составил 1 980 рублей, тогда как ежемесячная абонентская плата по договору равна 1 990 рублей. Таким образом, разница в 10 рублей образовала задолженность за последний день месяца. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь. Также, хотели бы предложить вам рассмотреть наше специальное предложение - при внесении предоплаты за несколько месяцев у вас есть возможность воспользоваться выгодными скидками: 5% при оплате за 3 месяца, 10% при оплате за 6 месяцев и 20% при оплате за 12 месяцев. Это отличная возможность снизить размер абонентской платы, сохранив все условия обслуживания без изменений. Если вас заинтересовало данное предложение, просим обратиться к нам для получения подробной информации и условий оплаты. Будем рады помочь сделать ваше обслуживание еще более выгодным!