Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания Кажется перестал работать жёлтый ключ Долго не снимается с охраны
Сотрудник (00ЗК-00142):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. В ходе удалённой диагностики в функционале клавиатуры неисправностей не обнаружено. В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в датчике движения с фото и датчике движения помещения 1, датчике протечки воды необходимо заменить батарейки, тип cr123, количество 4 штуки суммарно. С инструкцией по замене вы можете ознакомится в мобильном приложении во вкладке “Главная”, далее “Инструкции” Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.