Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Батарейки Добрый день! Пришлите, пожалуйста инструкцию как поменять батарейки в основном блоке системы и какие нужны батарейки Ожидаем На контрольной панели батарейки тоже cr123? Увидела, NH12 NMG-HR03 Спасибо большое
Сотрудник (00ЗК-00142):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в датчике движения кухня необходимо заменить батарейки, тип cr123, количество 2 штуки. Также необходимо заменить в контрольной панели, тип NH12 NMG-HR03, количество 2 штуки. С инструкцией по замене вы можете ознакомится в мобильном приложении во вкладке “Главная”, далее “Инструкции”. Повторно подгрузили информацию по вашему типу оборудования. В контрольной панели установлены батареи NH15 NMG-HR6 4 штуки Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.