Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Изменение данных Добрый день ! Нам необходимо перенести права администратора на меня, человек , который ими обладал больше у нас не работает Убрать Кузьмич и добавить меня Уваров (если нету) А так же я не могу добавлять новых пользователей для снятия и установки объекта на охрану Вот мне нужно что бы я Уваров Павел Андреевич кодовое слово UP мог добавлять и исключать пользователей в приложении У кого были права на добавление у нас больше не работает Да
Сотрудник (00ЗП-01698):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, необходимо убрать из уполномоченных лиц и добавить нового человека? Для добавления дополнительного пользователя в приложение, необходимо: новому пользователю установить приложение Гольфстрим, пройти регистрацию, добавить объект по номеру договора (указываем номер), после чего у основного пользователя во вкладке "Кабинет" - "Пользователи приложения" появится запрос на добавление.Также, мы можем это сделать в чате мобильного приложения. Напишите, пожалуйста, ФИО и кодовое слово, кого необходимо добавить в список для постановки и снятии на охрану. Главным пользователем является аккаунт 89269185929. Для изменения главного пользователя потребуется произвести отвязку договора от всех учетных записей, после чего первый, добавивший договор в приложение, станет главным пользователем. Произвести отвязку договора от всех учетных записей?. Можете добавлять договор 4950509965 заново через 10 минут.