YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15618258Договор не указанНорма
19.05.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Сервис Я приостановила договор с 1/06, почему мне поступают уведомления о том , что я должна внести оплату за июнь? Вы получили информацию о приостановке договора?
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Видим приостановку договора с 1 июня. Уведомления об оплате формируются заранее, в связи с чем вам направлено уведомление о необходимости пополнения баланса за июнь.
Тема: ЖалобаКачество: 8/10Ответ: 1.0 мин