Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. В преддверии приезда вашего технического специалиста для замены оборудования на новое, а это долнжно случиться завтра, вот только что, внезапно, и ранее такого не было, мне позвонили из компании Дельта и предложили установку сигнализации и при этом оборудоание предложили бесплатно. В совпадение я не верю, вероятно что они знали кому и когда и зачем звонить. Я же хотел вот на что обратить внимание, так как мы говорим о чувствительных вещах, то вероятная информированность господ из Дельта бросает тень не только на компанию Дельта как вы понимаете. Понтно что базы данных как то и куда то сливаются и откуда они взяли мой телефон в такой «горячий» период, отается только догадываться. А равно остается только догадываться какие еще данные и насколько «своевременно» могут послужить справочником не только в Дельта но и еще где-нибудь. Такой быстрый, длинный и отточенный ответ, хотел даже сказать шаблонный, еще больше на меня нашнетает уныние. Нет ли крота? Буду играть в лотерею, должно везти.
Сотрудник (00ЗП-00283):
Компания Гольфстрим ценит доверие наших клиентов и мы понимаем, насколько важна безопасность ваших персональных данных. В связи с этим хотим подтвердить нашу приверженность к их защите и прозрачности в обработке. Мы гарантируем, что вся информация, которую вы нам предоставляете, храниться и обрабатываться в строгом соответствии с действующими законами о защите данных. Все персональные данные шифруются, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Мы проводим регулярные проверки и аудит систем безопасности для обеспечения их эффективности в защите ваших данных. Мы уверены, что наша политика конфиденциальности и практики обработки данных обеспечивают высокий уровень безопасности и помогут вам чувствовать себя защищённым при сотрудничестве с нами. Со своей стороны мы гарантируем безопасность ваших данных и сожалеем, что вам были доставлены неудобства в связи с поступившим звонком. Все наши специалисты проходят тщательную проверку при устройстве на работу, а также мы контролируем хранение ваших персональных данных согласно нашему законодательству. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!