Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Батарейки Добрый вечер Прошу проверить функционирование системы после смены батареек По-прежнему вижу статус датчика двери, как открыто, хотя дверь закрыта Можно, пожалуйста, сейчас проверить. Спасибо Проверил Дверь открыта Датчик показывает, что закрыта Сейчас нормально. По батарейкам - все нормальные? Ничего не нужно больше менять ? Отлично, спасибо большое
Сотрудник (0000-00056):
Мы произвели удаленный перезапуск системы. Пожалуйста. откройте/закройте дверь еще раз и проверьте информацию в приложении. Все батарейки в норме. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.