Клиент: Дудин Иван Николаевич
Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день, прошу Вас выслать инструкцию для самостоятельной замены батареек в устройстве, спасибо 🤝
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в сирене необходимо заменить батарейки, тип CR123, количество 2 штуки. С инструкцией по замене вы можете ознакомится по ссылке https://ajax.systems/ru-ua/support/posts/how-to-replace-batteries-in-homesiren/ Вы можете поменять батареи в любое удобное для вас время. Перед заменой батарей оповещать центральную станцию мониторинга не требуется. Также фиксируем, что открыт корпус датчика движения с фото (Холл 1 этаж). Необходимо снять датчик с крепежа и плотнее установить его на место. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.