Клиент: Общество с ограниченной ответственностью "РОСТ"
Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Хотим завершить договор по ООО РОСТ, что необходимо сделать? Нет Нет, там своя охрана уже установлена Нужен только возврат денежных средств Хорошо, значит с 22 мая 2026 года А можно попросить акт сверки с вашей стороны?
Сотрудник (00ЗП-01336):
Благодарим за вопрос! Уточните, пожалуйста, требуется ли переоформление договора на новых собственников или арендатора? Благодарим за ответ! Требуется ли перенос оборудования на новый объект с сохранением всех условий обслуживания? Уточните, пожалуйста, с какой даты хотели бы расторгнуть договор? Ближайшая - 22 мая 2026 Благодарим за ответ! Договор № 3430210090 расторгнут с 22 мая 2026 года. На вашем счете есть неизрасходованный остаток денежных средств. Мы готовы перевести эту сумму на ваш счет. Для возврата денежных средств потребуются подписанные акты сверок, банковские реквизиты для перевода и заявление на возврат с подписью и печатью вашей организации. Шаблон заявления на возврат во вложении. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Добрый день! На сегодняшний день сверка доступна на 30.04.2026, во вложении акты сверки за апрель 2026, так же направили в ЭДО. Май 2026 будет доступен после 20.06.2026. Данный вопрос на контроле, по готовности направим сверку за май 2026.