Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Добрый вечер, подскажите, у меня ежедневно дома кто то находиться, сигнализацией уже давно не пользуюсь, может есть у вас какой то другой тариф, например просто вызов службы в экстренной ситуации? Получаеться я плачу просто за то что она у меня стоит, но не пользуюсь. Или можно как то уменьшить стоимость на тариф?
Сотрудник (0000-00052):
Ваш запрос принят в работу - ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 Благодарим за ожидание. Сегодня наши клиенты предпочитают выбирать тариф “Кнопка SOS” вместо приостановки услуги. В рамках тарифа предусмотрены выезды группы реагирования только в случае нажатия кнопки SOS на клавиатуре, брелоке или в мобильном приложении. Контроль и оповещение о срабатывании датчиков охранной системы в данный тариф не входит. Стоимость обслуживания составит 1200 рублей в месяц.