Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Добрый день. С учётом установленной камеры, а т.ж. произведённых доп работ по замене батарейки на клавиатуре просьба написать сумму, которую необходимо внести, чтобы не лишиться льготы по бесплатному месячному пользованию услугой по охране дома. Т.к. изначально мы заплатили единым платежом за охрану дома и получили в подарок один месяц, а далее установили камеру и соответсвенно общий тариф изменился и теперь не понятно либо нужно доплатить либо будет ежемесячное списание уже без льготного периода. Плюс сегодня был выезд вашего специалиста по замене батарейки. Поэтому вопрос: нужно пополнить баланс на 6490+ 3500+330, чтобы не лишится льготного (бесплатного) месяца?
Сотрудник (00ЗП-01342):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Счет за монтажные работы выставлен на сумму 6490 рублей. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.