Сотрудник (00ЗП-01341):

Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. По договору 4950508648 имеется задолженность за период с 22 декабря 2024 года по 27 апреля 2025 года на сумму 6 672,00 рублей Если вы пополняли баланс на сумму задолженности, то просим вас направить чек об оплате. Мы готовы предложить вам тариф «Кнопка SOS» вместо расторжения договора. В тариф входит выезд группы реагирования только при нажатии кнопки SOS на клавиатуре, брелоке или в мобильном приложении. Контроль и оповещение о срабатывании датчиков охранной системы в тариф не включены. Стоимость обслуживания составит 690 рублей в месяц. Как вам такое предложение? Пожалуйста, будьте уверены, что мы строго соблюдаем все нормы законодательства о защите персональных данных и используем Ваши данные в целях возврата просроченной задолженности только в рамках установленных законных оснований (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", ч. 5 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"). Уточните, пожалуйста, адреса ваших объектов. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Договоры есть по адресам: г Москва, тер. СНТ Светлая поляна, д 8 и Новомосковский административный округ, п Сосенское, г Москва, д Столбово, кп Фестиваль, д 200. По адресу г Москва, тер. СНТ Светлая поляна, д 8 договор активен, задолженности нет, услуги оплачены до 30 июня 2026 года. Уточните, пожалуйста, адрес третьего объекта. По договору 4950296356 имеется положительный баланс в размере 3 300,97 рублей. Для возврата денежных средств просим вас направить реквизиты вашего банка. По договору 4950508648 задолженность была передана в размере 6672 рублей. Уточните, пожалуйста, готовы по договору 4950508648 рассмотреть возобновление услуг. В качестве компенсации мы предлагаем вам 1 месяц бесплатного обслуживания. По договору 4950296356 имеется положительный баланс в размере 3 300,97 рублей. Для возврата денежных средств просим вас направить реквизиты вашего банка. Задолженность полностью оплачена. Мы передадим информацию в коллекторское агентство. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. По условия пункта договора 9.2. Клиент дает свое согласие, а также подтверждает, что им получено согласие Уполномоченных лиц на обработку ОбществоМ персональнЫх данных Клиента и указанных лиц (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес места жительства и места нахождения, адрес нахождения имущества, номер телефона (стационарный и мобильный), адрес электронной почты (e-mail), фото- и видеоизображение) с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, угочнение (обновление, и3менение), извлечение, использование, передачу (распространение, представление, досryп, в том числе третьим лицам, а также при усryпке прав требования кредитора), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в строгом соответствии с положениями Федерального закона N9152-Ф3 от 27.О7.2оОбг. <О персональных данных)). Согласие действует до момента его письменного от3ыва Клиентом. Обработка персональных данных осуществляется для целей исполнения flоговоров, обработки иfили исполнения заявок, заказов и иных запросов, информирования субъекта персональных данных, а также в целях улучщения Обществом качества выполнения действий и в целях совершенствования клиентского сервиса.В ближайшее время направим официальное письмо об оплате задолженности. Официальное письмо во вложении.