Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Добрый день, мне пришел счет за работу сервисного инженера, который менял АКБ в блоке управления сигнализацией! Перед вызовом мне было сказано, что эти работы входят в аб.плату, однако после выполнения работ вы выставили счет! Прошу его отменить и проинформировать меня об этом! Жду А зачем закрыли обращение? Я на него еще ответ не получил!
Сотрудник (00ЗП-01348):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Ваше обращение находится в работе.