Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Я хотел бы приостановить действие договора на 90 дней с момента завершения оплаченного периода и возобновлении договора по истечении 90 дней. Возможно это сделать с 1 июня? Экономия средств Да, я понимаю. Какие действия нужно предпринять для приостановки? Или переписки тут достаточно? Нет
Сотрудник (00ЗП-01348):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? Понимаем, что решение о приостановке охраны — важное. Напоминаем, что вы подключали охрану для безопасности имущества и предотвращения рисков. Для сохранения безопасности и минимизации рисков можем предложить: «Кнопка SOS» (1200₽/мес): экстренный вызов группы по вашему сигналу (брелок, приложение). «Мониторинг» (550₽/мес): контроль датчиков 24/7 с мгновенными уведомлениями, без выезда группы. Мы готовы подобрать решение, которое вам подойдёт. Уточните, пожалуйста, готовы рассмотреть наши варианты? Можем также предложить тариф "Мониторинг" с абонентской платой в размере 350 рублей. Готовы рассмотреть данный вариант? Я сейчас проверю и вернусь к вам.