Запрос: претензии по качеству. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Приложение никакие не реагирует на процесс снятия с охраны Причем не только на одном устройстве Подскажите, а сам модуль управления у меня подключен к WiFi ? Минуту , сейчас напишу Said: Get Loft security Pass: GetLoftSecurity
Сотрудник (00ЗК-00142):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Возможность удаленного управления зависит от качества сотовой связи в данный момент. В связи с чем, возможно возникновение ошибок при выполнении удаленных команд. На текущий момент панель не подключена к Wi-Fi. Если на объекте есть проводной интернет, то можем его подключить к панели. Для этого необходимо написать логин и пароль от сети 2.4Ггц Будем ждать обратной связи