Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Хочу получить физическую кнопку для вызова гбр Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Да Мне менеджер говорил что такая опция есть и мастер который приезжал первый раз это подтверждал
Сотрудник (00ЗП-01118):
Добрый день! Вы хотели бы дооборудовать объект тревожной кнопкой? К сожалению оборудование вашей фирмы нет возможности дооснастить, так как более не поставляется в Россию Можем предложить вам полную замену оборудования, по акционным условиям, готовы рассмотреть? На наших складах нет тревожных кнопок от Вашей системы, дооборудовать ее не сможем по причинам, описанным ниже. Поэтому можем предложить только замену системы на новую.