Запрос: реагирование. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Реагирование Слабая мобильная сеть, не можем поставить и снять сразу. Думаю что кто пользуется приложением. Не предупредили, что нельзя оставлять номер договора. Часто уходим и на охрану не ставим. Разрешите перезаключить договор за меньшую цену Вешаю кодовый замок Много раз приезжала групп быстрого реагирования
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Сегодня наши клиенты предпочитают выбирать новый тариф «Мониторинг» . В рамках этого тарифа сотрудники нашего Центра круглосуточно осуществляют мониторинг сигналов и оповещают вас и ваших близких в случае срабатывания охранной сигнализации, датчиков дыма, протечки воды, утечки газа или отключения электричества. Оператор нашего Центра мониторинга свяжется с вами при тревожных событиях, чтобы вы могли оперативно принять меры и индивидуально информировать службы спасения и доверенных лиц о ситуации. Стоимость тарифа составляет 450 ₽ в месяц.