Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Мною был пополнен баланс на 130 000. Монтаж оборудования стоил 115 000. Оставалось 15 000 руб. Можете объяснить как получился баланс -1000 руб? Сколько тогда абонентская плата ? Сумма уже отображается - 1036 р
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Сейчас ваш договор находится в стадии оформления. Сумма отразится в вашем мобильном приложении сразу, как только договор будет активирован. Корректная информация будет отображена при активации услуг по договору. В ближайшее время система учтет поступивший платеж и информация отразится в мобильном приложении. Абонентская плата составляет 4 590 рублей.