Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Здравствуйте. Сегодня 24 мая списана сумма ( автоматический платеж) 2500 руб. По какому обьекту списание? Охрана обоих моих обьектов приостановлена. Прошу восстановить списанную сумму. Договор был приостановлен до разблокировки. Дело в том, что объект на сегодня не требуется в охране. Я просила расторгнуть договор охраны, но мне пообещали "заморозить" его до соответствующего решения. Спасибо!
Сотрудник (00ЗП-01345):
Благодарим вас за ожидание. Списание произведено по договору 71/24163 - г. Москва, ул. Угличская, д. 18, кв. 8. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Приостановили обслуживание по договору 71/24163 (г. Москва, ул. Угличская, д. 18, кв. 8) до вашего обращения. Если вы планируете возобновить сотрудничество, мы готовы обсудить индивидуальные условия, учитывающие ваши текущие потребности. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.