Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблемы с камерой Добрый день! По рекомендации оператора службы поддержки компании Гольфстрим создаю письменное обращение. С момента установки уличных датчиков с фотофиксацией на двух из трех датчиков вспышка в вечернее и ночное время не работает. Со слов установщиков датчиков, это не дефект оборудования, а ошибка в обновлении. Операторы в тоже время подтвердили и сообщили, что обновление датчиков будет в марте-апреле этого года. До настоящего времени указанная проблема не решена, что создает существенные риски для обеспечения безопасности объекта и нарушает условия договора и поставки, установки оборудования, что создает условия для решения вопроса в претензионном порядке. Прошу прояснить ситуацию. Добрый день! По рекомендации оператора службы поддержки компании Гольфстрим создаю письменное обращение. С момента установки уличных датчиков с фотофиксацией на двух из трех датчиков вспышка в вечернее и ночное время не работает. Со слов установщиков датчиков, это не дефект оборудования, а ошибка в обновлении. Операторы в тоже время подтвердили и сообщили, что обновление датчиков будет в марте-апреле этого года. До настоящего времени указанная проблема не решена, что создает существенные риски для обеспечения безопасности объекта и нарушает условия договора и поставки, установки оборудования, что создает условия для решения вопроса в претензионном порядке. Прошу прояснить ситуацию. Камеры: 1) Задний двор, 2) Въезд На них 20 и 22 мая текущего года сделаны снимки ночью. На них черный экран.