Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Клавиатуры Не ставится на охрану. Клавиатура не реагирует Ок Сигнала нет Теперь всё нормально Спасибо! Спасибо
Сотрудник (0000-00054):
Уточните, пожалуйста, проблема возникает при использовании клавиатуры или мобильного приложения? Уточните, пожалуйста, какие возникают трудности при постановке на охрану с клавиатуры? Давайте вместе проверим постановку с помощью кода на клавиатуре: нажмите клавишу c изображением дома и человека рядом и введите код. После окончания звукового сигнала задержки на выход, введите код для снятия с охраны. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.