Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Мне пришло смс ,что у меня просрочен какой то платеж!Какой еще платеж?у меня все оплачено до копейки!разберитесь с этим,будьте так любезны.Я ничего вам не должна Жду Я оплачу 31 мая,раньше не смогу.Я итак оплатила все долги,потом еще какой то счет выставили.Так что не раньше 31 числа в этом месяце.Спасибо.
Сотрудник (00ЗП-01567):
Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Благодарим вас за ожидание! Услуги оплачены до 31 мая 2026 года. По договору действует авансовый метод оплаты, в текущем месяце до 15 числа вносится предоплата за следующий месяц. Предоплата на текущий момент не внесена, поэтому вам поступило оповещение. Благодарим вас за информацию! Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.