Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Прошу изменить рабочую почту указанную в этом аккаунте и приложении ! I.gavrilov@atmektb.ru более НЕ АКТУАЛЬНА ! Прошу использовать goshacash@bk.ru На этой странице под именем не могу изменить почту. Помогите пожалуйста, может инструкция есть какая то? Во всех остальных местах указал актуальные данные
Сотрудник (00ЗП-01341):
Логин I.gavrilov@atmektb.ru указан для договора 3430206505, который ранее был переоформлен. В мобильном приложении вы можете самостоятельно новый договор привязать к актуальной электронной почте. Для изменения логина мы можем удалить все учетные записи по вашему объекту, для этого от вас потребуется подтверждение. После внесенных изменений пройдите, пожалуйста, повторную регистрацию с новыми данными, добавив номер договора в разделе «Добавить объект охраны».