Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Хотел пообщаться по настройкам! Просьба связаться Мне нужно вывести датчик открытия двери из ночного режима! То есть я хочу чтобы ночной режим был включен всегда, это датчики окон. А у меня еще датчик двери заведен на ночной режим! Нужно вывести его из ночного режима и завести на общий режим охраны Спасибо
Сотрудник (0000-00054):
В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Уточните пожалуйста ваш вопрос. Датчик открытия входной двери выведен из ночного режима. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.