Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Повторите, пожалуйста, как самим поменять батарейку у сигнализации. Инструкцию вышлете. Я случайно ее стерла. Спасибо!
Сотрудник (0000-00052):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в клавиатуре необходимо заменить батарейки, тип CR123A, количество 1 штука. К сожалению, видеоинструкции по данному типу клавиатуры нет. Для снятия клавиатуры с крепления необходимо потянуть корпус на вверх и на себя. Вы можете поменять батареи в любое удобное для вас время. Перед заменой батарей оповещать центральную станцию мониторинга не требуется. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.