Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Я не могу зайти в свой профиль и поменять имя с номера телефона на свое имя Страничка 404 not found Не тот скриншот, вот верный Нет. Я с двух разных wi-fi пробовала и в меня не получается и с мобильного интернета и в впн и без впн - не работает никак. И у моих коллег тоже не открывается
Сотрудник (00ЗП-01342):
Направьте, пожалуйста, скриншот ошибки, с которой вы столкнулись при изменении данных в приложении. Благодарим за информацию! Пожалуйста, обновите подключение к сети интернет или воспользуйтесь wi-fi. Данная ошибка может возникнуть из-за слабого соединения с интернетом. Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00