Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Можно ли перепрограммировать все брелки на новый код? Пропал один брелок, поэтому есть риск неправомерного снятия с охраны Ключ для снчтия и постаноаки на охрану. А как сднлать чтоб продолжить работать? Заказыаать новые и перепрограммировать сигнализацию
Сотрудник (0000-00054):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Брелоки и магнитные ключи не привязаны к коду. Их можно удалить. Код пользователя при этом будет работать. Уточните пожалуйста, потеряли кнопочный брелок или магнитный ключ? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Мы можем удалить один утерянный магнитный ключ, при этом остальные ключи продолжат работать. Для этого необходимо перезвонить с объекта находясь рядом с клавиатурой и иметь при себе оставшиеся ключи Телефон для связи 88007377777 доб. 3. Также мы можем направить инженера для дооборудования объекта жетонами, выезд платный. Стоимость ключа с программированием: 290р.Выезд для доставки ключа - 400р