Сотрудник (00ЗП-01345):

Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, в связи с чем необходим демонтаж оборудования? На данный момент договор приостановлен с 20 апреля до вашего обращения по причине проведения ремонта на объекте. К сожалению, злоумышленники часто совершают проникновения в дома, даже когда там находятся люди, а это подвергает жизнь и здоровье ваших близких реальной опасности. Наши системы безопасности предусматривают не только охрану имущества, но и защиту здоровья и жизни при нападении с помощью кнопки SOS.Если вам не требуется реагирование на тревожные сигналы, мы предлагаем тариф «Мониторинг». В рамках этого тарифа наши специалисты круглосуточно следят за сигналами и при срабатывании охранной системы, датчиков дыма, протечки воды, утечки газа или отключении электричества оперативно оповещают вас и ваших близких. Оператор центра мониторинга сообщит вам о тревожной ситуации, что позволит быстро принять меры и при необходимости связаться со службами спасения или доверенными лицами. Обратите внимание: в этом тарифе группа быстрого реагирования не выезжает на объект. Стоимость обслуживания составит 450 рублей. Готовы ли вы рассмотреть данный вариант? Благодарим за обратную связь! Мы ценим ваше сотрудничество и хотим найти решение, которое устроит именно вас. Давайте разберёмся подробнее: что именно вызывает у вас беспокойство? Мы постараемся предложить индивидуальный вариант. В качестве одного из решений мы готовы предложить вам тариф «Кнопка SOS». В этот тариф входит выезд группы реагирования только при нажатии кнопки SOS на клавиатуре, брелоке или в мобильном приложении. Контроль и оповещение о срабатывании датчиков охранной системы в данный тариф не включены. Стоимость обслуживания составит 690 рублей в месяц. Как вам такое предложение? Будем благодарны за обратную связь. Благодарим вас за ответ. Уточните, пожалуйста, дату и время для выезда специаосита? Ближайшая дата 31 мая. Уточните, пожалуйста, точное время для выезда. Доступный период с 15-18 и с 18-21. Выезд специалиста запланирован на 2 июня 2026 года с 18:00 до 21:00. За день до выезда вам будет направлено SMS-уведомление с номером специалиста. Расторжение договора будет выполнено после демонтажа оборудования. На вашем счёте имеется неизрасходованный остаток средств - мы готовы перевести эту сумму на ваш банковский счёт. Для возврата денежных средств, пожалуйста, направьте нам реквизиты вашего банка. Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00