Запрос: расторжение договора. Решение: обращение поступило в ночную смену, сотрудник ТП зафиксировал и оставил до выхода специалистов ЗОК. Итог: вопрос ожидает обработки в рабочие часы ЗОК.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Здравствуйте! Я пытаюсь оформить демонтаж оборудования через МТС. Сотрудники МТС отправляют к Гольфстриму, а сотрудники Гольфстрима отправляют в компанию МТС. Никто не знает внутреннего регламента для решения моего вопроса. Мне нужен демонтаж оборудования!!! Я уже несколько дней пытаюсь решить этот вопрос, но некомпетентность поражает. В результате, я как клиент не могу получить заявленную услугу по демонтажу оборудования в связи с переездом. Скажите, как можно решить мой вопрос и подать заявку на демонтаж оборудования??!! Спасибо!
Сотрудник (0000-00052):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом.