ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15691319

#15691319Договор не указанНорма
30.05.2026

Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Приостанавливаем договор с 31.05.2026 по 01.06.2026. Кабинет одним действием не допускает редактирование срока приостановки с последнего дня, другим - ограничивает новую приостановку с 31 по 1 при наличии действующей. Доработайте, скорретируйте работу приложения - приостанавливаем договор на период с 31.05.2026 по 01.06.2026.

Сотрудник (0000-00052):

Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Обслуживание по договору №4950244316 приостановлено до 01 июня 2026 года включительно.

Тема: Приостановка услугКачество: 8/10Ответ: 35.0 мин