Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Ремонт На какой срок ? Хорошо . Делаем бессрочную приостановку договора с текущего момента . Т.е с 30/05/26 года С 31.05.26 ? Оформляйте Ок Хорошо
Сотрудник (00ЗП-00264):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Мы готовы предложить вам приостановить действие договора. В период приостановки абонентская плата не начисляется. Мы готовы предложить вам бессрочную приостановку договора. При возобновлении договора после ремонта необходим будет выезд специалиста. Ближайшая дата приостановки с завтрашнего дня. Договор приостановлен с 31 мая 2026 года. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.