Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Восстановить договор Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Вчера провел оплату
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 Благодарим за ожидание. Для возобновления договора просим вас пополнить баланс на сумму задолженности 8 107,33 рублей. Благодарим вас за ожидание и оплату. Для активации вашего договора № 4950219420 по адресу: г. Москва, ул. Выборгская, д. 7, корп. 1, кв. 63, необходим выезд специалиста для проверки работоспособности оборудования. Уточните, пожалуйста, в какой день и время вам будет удобно принять специалиста? Ближайшая возможная дата для выезда — 3 июня.Обращаем ваше внимание, что данная акция будет действовать только после активации договора, а активация договора будет выполнена только после выезда специалиста на ваш объект. Также хотим предложить вам рассмотреть наше специальное предложение: при внесении предоплаты за несколько месяцев вы можете воспользоваться выгодными скидками — 5% при оплате за 3 месяца, 10% при оплате за 6 месяцев и 20% при оплате за 12 месяцев. Это отличная возможность снизить размер абонентской платы, сохранив все условия обслуживания без изменений. Если вас заинтересовало данное предложение, просим обратиться к нам для получения подробной информации и оплаты.Будем рады помочь сделать ваше обслуживание ещё более выгодным!