Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник не смог решить вопрос. Итог: вопрос остался открытым.
Причина: Клиент хочет приостановить услуги
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте. Прошу приостановить обслуживание по моему договору на один месяц с 01.06.26г. до 01.07.26г. Ремонт и замена электропроводки в доме после замыкания Почему в личном кабинете отражается, что договор приостановлен из-за неуплаты?
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Договор охраны приостановлен с 1 июня по 1 июля 2026 года. Мы детально разбираем вашу ситуацию. Пока решения нет, но как только появятся новости – мы сразу же вам напишем. Спасибо за ожидание.