Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день. Прошу расторгнуть договор с сегодняшнего дня. 3 Ранее с менеджерами уже обсудили все по данному объекту Нет! Откройте архив. Все вопросы уже обсудили Они сами обратятся, если надо будет 100 рублей за оборудование удерживаем
Сотрудник (00ЗП-01567):
Ваш запрос принят в работу. Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Благодарим вас за ответ! Уточните, пожалуйста, есть ли необходимость переоформления договора на новых собственников? Уточните, пожалуйста, с какой даты вы желаете расторгнуть договор охраны? Ближайшая возможная дата расторжения — 8 июня, поскольку охрану вашего объекта осуществляет Росгвардия, и приостановка или расторжение договора могут быть выполнены только через 5 рабочих дней. Благодарим за понимание.