Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Мне поступили звонки о неоплате договора, прошу разъяснить На балансе достаточная сумма, кроме того с момента подключения 2 месяца без оплаты Было внесено 752 руб и 3 899 Спасибо, получается звонят мошенники? 961-059-98-55 К сожалению, кто-то пользуется клиентской базой данных
Сотрудник (00ЗП-01567):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим вас за ожидание! На текущий момент услуги по договору оплачены до 13 сентября 2026 года, задолженность отсутствует. Уточните пожалуйста, с какого номера поступил звонок? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим вас за ожидание! Контактный номер +7 961-059-98-55 не относится к компании "Гольфстрим", просьба игнорировать звонки и СМС с данного номера. Звонки могут поступать со следующих номеров: 1. +7 (495) 983-00-00; 2. +7 (495) 980-77-77; 3. +7 (831) 260-09-09 ; 4. +7 (495) 153-00-71; 5. 8 (800) 737-77-77. Также возможны звонки с номера 8 (916) 892-08-68, которые осуществляются автоматизированным голосовым роботом для оценки качества обслуживания. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Спасибо за ожидание! Мы продолжаем разбираться в деталях и сообщим вам результат, как только появится ясность по ситуации.