Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Сделайте возможным сохранять данные карты , с которой происходит постоянная оплата
Сотрудник (00ЗП-00345):
Передали ваше предложение по улучшению работы Мобильного приложения для рассмотрения. В качестве альтернативы предлагаем подключить услугу "Автоплатеж". Для этого в Мобильном приложении необходимо выбрать раздел "Оплата". Справа от кнопки "Абонентской платы" будет отображена кнопка "Автоплатеж" (Не подключен). По нажатию этой кнопки Мобильное приложение предложит подключить услугу и ввести email для отправки чека о совершении оплаты. Откроется страница платежного шлюза банка. После оплаты будет снова открыт раздел "Оплата". Если подключение прошло успешно, то вместо кнопки "Не подключен" будет отображена кнопка "Подключен".