Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. здравствуйте за что у меня задолжность? скиньте акт сверки мы оплачивает все откужа эти цифры
Сотрудник (00ЗП-00283):
Задолженность накоплена по абонентской плате в размере 7 655 руб. с 29 марта по 30 июня. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Во вложении направляем акты сверки за доступный период. Уведомляем вас, что поступили ошибочные оплаты на ООО ЧОО «ГОЛЬФСТРИМ служба охраны»: - пп.312 от 15.04.26 на 885 руб. - пп.334 от 25.05.26 на 1 770 руб.Обращаем ваше внимание, вы вносите оплату по договору 4950522820 на расчётный счёт Общества в полном объеме (п.4.2) , (п.4.3), при этом Общество производит перечисление денежных средств на расчетный счет Охраны, договор 4950522820/Р. Закрывающие документы и акты-сверки, для отображения распределения денежных средств, вам выставляются по обеим компаниям. Во вложении направляем шаблон заявления для возврата ошибочных оплат.