ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15724851

#15724851Договор не указанНорма
04.06.2026

Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

добрый день, у нас была приостановка договора до 31.12.2026, а начисления к уплате приходят Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Поняла, спасибо👍

Сотрудник (00ЗП-00264):

Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Согласно вашему обращению от 01 апреля 2026 года, по договору была оформлена приостановка на два периода: с 02 апреля 2026 года по 01 июня 2026 года и с 01 сентября 2026 года по 31 декабря 2026 года. В настоящее время действует период между указанными приостановками — с 02 июня 2026 года по 31 августа 2026 года, поэтому в этот период договор активен и начисления производятся в штатном режиме. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.

Тема: КонсультацияКачество: 10/10Ответ: 1.0 мин