Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Добрый день. В моей последней заявке в оператору была просьба заблокировать предоставление услуг по адресу Сухаревская площадь 16/18 стр 4 Однако произошло списание и начисление долга. Прошу разобраться я Не верное утверждение. Остановка обслуживания с апреля. Терминал даже не был включен на охрану. О возобновлении услуг сообщу отдельно т
Сотрудник (00ЗП-01342):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Ранее поступил запрос на приостановку договора на апрель месяц, договор был приостановлен у казанный срок. Задолженность в размере 3 500,00 рублей образовалась за активный период с 1 мая по 30 июня. По нашим данным, договор был приостановлен после звонка по номеру +79153500214 31 марта 2026 года.