Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Добрый день! Небольшая проблема, сигнализацию установили 2 мая 2026, с этого момента не было нужды в постановке на охрану. Забыл код. Как я могу изменить код Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Спасибо В вкладке «Инструкции» пусто Подскажите пожалуйста, получилось у меня изменить код? 1225 Спасибо
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Фиксируем, что в системе для постановки/снятия запрограммирован заводской код - 1234. Рекомендуем поменять данный код на более сложную комбинацию. Вы самостоятельно можете перепрограммировать код при помощи клавиатуры. Посмотреть инструкцию, вы можете в приложении в разделе "Инструкции" далее "Как пользоваться охранной системой?" Я сейчас проверю и вернусь к вам. Инструкция по смене кода во вложении. Мастер код - 6424 К сожалению, нет. Напишите новый код в данном чате, мы внесем изменения. Код успешно изменили на 1225 Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.