YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15726223Договор не указанНорма
04.06.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Почему все время прилетают какие-то перерасчеты абонентской платы а одностороннем порядке?
Сотрудник (00ЗП-00264):
Перерасчеты абонентской платы в мобильном приложении отображаются в связи с корректировкой периода действия договора. Договор начал действовать с 23 марта 2026 года, поэтому начисления производятся только с этого периода, а не с начала месяца. Все расчеты формируются автоматически в мобильном приложении и отражают фактический период действия договора.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 3.0 мин