Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проверка системы Проверьте, пожалуйста, после подключения питания ( несколько минут назад) основной блок отключился от питания аккумулятора.. и какие должны быть сигналы( огоньки) на нем? Аккумулятор новый и работал почти 12 часов- тк не было центрального электропитания… Те от чего сейчас запитана и работает система и в каком состоянии заряд аккумулятора ?
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование обесточено, питание осуществляется от резервного источника - аккумулятора. К сожалению, на вашей системе не видна емкость аккумулятора.