Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Постоянное проживание на летний период
Сотрудник (00ЗП-00345):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? К сожалению, опасные ситуации могут возникнут даже когда вы находитесь дома. Так как у вас установлены пожарные датчики и реагирование осуществляется ОВО, предлагаем сохранить обслуживание на более выгодных условиях - 2200 рублей. Это сохранит возможность вызвать экипаж, в том числе нажав кнопку SOS в Мобильном приложении и убережет вас от бытовых аварий.