YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15736032Договор не указанНорма
06.06.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Вернуть ошибочный платёж Добрый день, оплатили с ошибкой, в предыдущем обращение Вы написали обратиться в банк за возвратом, банк ответил: деньги доставлены получателю, возвратить может только получатель! Просьба вернуть 3400р, как ошибочный платеж
Сотрудник (00ЗП-01345):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Сообщаем, что в данном случае возврат денежных средств может осуществить только банк, так как оплата с вашей стороны на наш счёт не поступала. Благодарим за понимание.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 7/10Ответ: 1.0 мин