Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Добрый день. При установке оборудования нам было обещано ТРИ месяца абонентской платы в подарок. В личном кабинете вижу, что льготный период отражен с 01 апреля по 31 мая - два месяца. Почему за июнь начисляется абонентская плата, где наш "подарок" 🎁? 🤔 Добрый день. При установке оборудования нам было обещано ТРИ месяца абонентской платы в подарок. В личном кабинете вижу, что льготный период отражен с 01 апреля по 31 мая - два месяца. Почему за июнь начисляется абонентская плата, где наш "подарок" 🎁? Почему за июнь начисляется абонентская плата, если это месяц должен быть льготным, как обещали при установке? Обещали три месяца бесплатных, а по факту дали только два. 🤷♂️ Давайте, пожалуйста, соблюдать договорённости 🤝
Сотрудник (00ЗП-01345):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.