Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Счет на оплату Добрый день, ранее подавала обращение, посоветовали оплатить по ссылке. После ввода реквизитов открывается окно, даже если в приложении банка подтвердить оплату, она не проводится. Да, ранее с Альфой получалось. В прошлом и этом месяце пришлось выбирать Сберпэй, иначе никак, а мне надо платить Альфой
Сотрудник (00ЗП-00345):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Подскажите, ранее пробовали выполнить оплату в Приложении Гольфстрим? Также понадобится информация картой какого банка выполняли платеж и каким способом? Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.