YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15737697Договор не указанВнимание
06.06.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: обращение поступило в ночную смену, сотрудник ТП зафиксировал и оставил до выхода специалистов ЗОК. Итог: вопрос ожидает обработки в рабочие часы ЗОК.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Здравствуйте. Я оплатила счета недавно. В приложении опять появилась огромная сумма на оплату, которую я оплатила на днях . Плюс внесла сверху 10.000 на баланс . Этих денег тоже нет На фото выше видно, что все оплачено недавно и опять появился минусовой баланс
Сотрудник (00ЗК-00138):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин