Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предложил варианты решения, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Причина: Клиент хочет расторгнуть договор
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Доброе утро! Мы договорились о том, что на 90 дней приостанавливаем, а далее расторгаем договор. Мне нужно возобновление договора с 7 июня. Прошу расторгнуть договор с сегодняшнего числа. Спасибо! Мне не нужно возобновление договора. Я не готова оплачивать июнь месяц.
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам с 08:00-10:00 Благодарим за ожидание. Уточните, пожалуйста, по какой причине вы хотите расторгнуть договор? Возможно, мы сможем предложить решение, которое будет вам более удобным.